Tell us your problem; we'll make your voice heard by brands. Let's follow the resolution together.
Firma adı, marka veya şikayet konusu arayın
0
This Week
1
Responded
—
Avg. Resolution
15
Active Categories
Zehra
8 days ago
Moben mobilyacıdan 15 Ağustos 2025 tarihinde, 3+3+1 yeni bir koltuk takımı satın aldım. Bir 3lü koltukta dikiş söküğü, bir 3lü koltukta ayak yerinden çıktı. Şikayetimi bildirdim gelecez tamam dediler. Gelmediler, telefonlarımıza bakmamaya başladılar. Sonra sosyal medyadan ulaştık. Daha 8 ay önce satın aldığım ürün için ücreti ne ise ödeyin gelip bakalım yorumu ile karşı karşıya kaldık. Kesinlikle bu mağazadan ürün satın alınmaz. Hiç müşteri anlayışı olmayan, ürünün arkasında durmayan bir firmadır..
Hakan
14 days ago
25 Mayıs Pazartesi günü, 3 yaşındaki kızım pancake yemek istedi. Önceden telefonla “Caffeeinn Terrace” isimli işletmeyi arayarak pancake olduğunu teyit ettim ve gittim. Terasta boş masalar vardı. Hatta bizden başka sadece bir masa doluydu. Eşim ve kızım salıncaklı oturma düzenine oturdu. Talebim üzerine bir sandalye getirilirken, ben uzun yol yorgunuyum diye minderli sandalye talep ettim. Çalışan sağolsun getirdi ancak yaklaşık 2-3 dakika sonra başka bir çalışan geldi, ve o sandalyeye sizi oturamam sizi kaldırmak zorundayım sizden sonra da yan masadakileri uyaracağım şeklinde paylaşımda bulundı. Neden diye sorduğumda kurallara aykırı olduğunu belirtti ve beni kaldırmak istedi. Ben de kendim almadığımı bir çalışandan rica ettiğimi ve çalışanın getirdiğini üstelik restoranın boş olduğunu belirttim. Çalışan ısrarla beni dinlemedi, ısrarla oradan kalkmam gerektiğini söyledi. Çalışana yaklaşık 3 saattir araba kullandığımı, cafenin boş olduğunu ve bu yaklaşımın müşteri odaklı olmadığını söyledim. Bir sonraki sefer en baştan talebe hayır dersiniz dememe rağmen çalışan beni dinlemeden ısrarla söylemlerine odaklandı. Hizmet almadan işletmeden ayrıldık, işletmenin tavrını kesinlikle tavsiye etmiyorum. Müşterisine nasıl davranması gerektiğini bilmeyen iletişim problemi olan bir işletmeden alacağım hizmetin maalesef kıymeti yok. Umarım farkındalık sağlar.
Mert
14 days ago
Bugün aldığım süt ve kaşar peyniri son kullanım tarihleri geçmemesine rağmen bozuk çıktı. Bir değil, iki değil. 2 hafta önce hellim aldım o da bozuk çıktı. Yerli marka olduğu için özellikle destekliyordum fakat bir daha asla almayacağım.
Lara
15 days ago
Yeni İskele tarafında sürekli inşaat çalışmaları olması nedeniyle her yer toz içinde. Bu yetmiyormuş gibi ağır yük taşıyan tırlar yolları tamamen bozmuş durumda. Her taraf çukur içinde ve artık bu yollar kullanılacak halde degil. Aksam zaten bir tane bile ışık yok . Dün araçla giderken bozuk yollar yuzunden lastiğimiz parçalandı. Daha ciddi kazalar yaşanmadan yolların acilen düzeltilmesini istiyoruz!
Furkan
16 days ago
Sevgili Girne Belediyesi sağolsun ki "Tazı" isimli bisiklet sistemini hayata geçirdi ancak Girne'nin hiçbir yerinde bisiklet yolu bulunmuyor ve bırakın bisiklet sürmeyi çoğu zaman yürümek için bile yollar güvenli değil.
8
Total Cases Filed
%0
Average Resolution Rate
Resolution velocity increased this quarter