Girne Firmaları ve Şikayetleri
38 firma listeleniyor
Kategorilere göre
Girne şehrinde hizmet veren diğer firmalar
Girne şehrindeki son şikayetler
Müşteri Odaklılık Ne Demek Fikri Olmayan İşletme
25 Mayıs Pazartesi günü, 3 yaşındaki kızım pancake yemek istedi. Önceden telefonla “Caffeeinn Terrace” isimli işletmeyi arayarak pancake olduğunu teyit ettim ve gittim. Terasta boş masalar vardı. Hatta bizden başka sadece bir masa doluydu. Eşim ve kızım salıncaklı oturma düzenine oturdu. Talebim üzerine bir sandalye getirilirken, ben uzun yol yorgunuyum diye minderli sandalye talep ettim. Çalışan sağolsun getirdi ancak yaklaşık 2-3 dakika sonra başka bir çalışan geldi, ve o sandalyeye sizi oturamam sizi kaldırmak zorundayım sizden sonra da yan masadakileri uyaracağım şeklinde paylaşımda bulundı. Neden diye sorduğumda kurallara aykırı olduğunu belirtti ve beni kaldırmak istedi. Ben de kendim almadığımı bir çalışandan rica ettiğimi ve çalışanın getirdiğini üstelik restoranın boş olduğunu belirttim. Çalışan ısrarla beni dinlemedi, ısrarla oradan kalkmam gerektiğini söyledi. Çalışana yaklaşık 3 saattir araba kullandığımı, cafenin boş olduğunu ve bu yaklaşımın müşteri odaklı olmadığını söyledim. Bir sonraki sefer en baştan talebe hayır dersiniz dememe rağmen çalışan beni dinlemeden ısrarla söylemlerine odaklandı. Hizmet almadan işletmeden ayrıldık, işletmenin tavrını kesinlikle tavsiye etmiyorum. Müşterisine nasıl davranması gerektiğini bilmeyen iletişim problemi olan bir işletmeden alacağım hizmetin maalesef kıymeti yok. Umarım farkındalık sağlar.
Bisiklet Yolu (Tazı)
Sevgili Girne Belediyesi sağolsun ki "Tazı" isimli bisiklet sistemini hayata geçirdi ancak Girne'nin hiçbir yerinde bisiklet yolu bulunmuyor ve bırakın bisiklet sürmeyi çoğu zaman yürümek için bile yollar güvenli değil.
Belediye uyur mu, yoksa görmez mi?
Yer: Uğur Mumcu Caddesi, Molto Karşısı Bir gecede çember yaptldı eyvallah. Ama gel gör ki ortaya çıkan manzara tam bir fiyasko! Çemberi hızlıca bitirdiler; arabalar rahatladı, işletmeler mutlu oldu ama yayalar resmen UNUTULDU! Yerde çizgi yok: İnsanların en çok geçtiği noktada ne bir boya var, ne de bir işaret. Arabalar süratle geçiyor, kimse yayayı fark etmiyor bile. Tabela 30 metre ilerde: Yaya geçidi tabelasını aldılar, geçişin 30 metre ilerisine diktiler. Tabelaya göre geçmeye kalksak yolun ortasında kalacağız; geçtiğimiz yerde ise tabela yok! Düzenleme yarım kaldı: Çemberi bitirip yolu açmakla iş bitmez. Yayaların can güvenliği bu kadar mı değersiz? Birinin canı yanmadan, bir kaza çıkmadan o çizgilerin çekilmesini ve tabelanın doğru yere alınmasını istiyoruz. Arabalara gösterilen ilgi, yayalara da gösterilsin! #KKTC #Girne #Belediye #TrafikGüvenliği #YayaÖnceliği #UğurMumcuCaddesi
Girne şehrinde bir firmadan mı şikayetçisin?
Deneyimini paylaş; hem çözüm al hem aynı sorunu yaşayanlara yardımcı ol.