Ev interneti sürekli kopma sorunu ve müşteri hizmetleri yalan söylüyor

1 hafta boyunca ev interneti devamlı kopuyordu, hergün müşteri hizmetleri ne yazdım ve aradım . Her defasında modem kapat aç , restart yaptık tekrardan kapat 10 dk. Bekle aç , kayıt oluşturduk sizi arayacaklar (kimse aramadı). Ve bir hafta evde internet çalışmadı. 1 hafta sonunda tekrar aradım ve benim ev interneti aboneliğimi iptal edin dedim çalışmıyor ve tamir yapamıyorsunuz , 1 dakika sistemden bakalım dendi ve internet düzeldi ..